Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1Geltungsbereich & Vertragspartner

1.1Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") von Sonlong.Community, handelnd unter Stefan Larisch / Peter Strobl (nachfolgend "Verkäufer" oder "Auftragnehmer"), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, digitalen Inhalten, Lizenzen sowie die Erbringung von Dienstleistungen und Auftragsarbeiten (z. B. Individualprogrammierung, Webdesign, Anpassungen), die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde") mit dem Verkäufer abschließt.

1.2Abweichenden, entgegenstehenden oder ergänzenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

1.3Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2Vertragsschluss (Shop & digitale Produkte)

2.1Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop integrierte Bestellformular abgeben. Nach Durchlaufen des Bestellprozesses und durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot ab.

2.3Der Verkäufer kann das Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen durch:

  • Übermittlung einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder einer Bestätigung in Textform (E-Mail), oder
  • Bereitstellung/Freischaltung der bestellten digitalen Güter bzw. Freischaltung des Downloads, oder
  • Aufforderung zur Zahlung an den Kunden.

Der Vertrag kommt in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt.

3Besondere Bestimmungen für Auftragsarbeiten & Dienstleistungen

3.1 Angebot & Leistungsumfang: Bei individuellen Auftragsarbeiten (z. B. Erstellung von Foren-Plugins, individuellen Stilen, Skripten oder Designanpassungen) wird der Leistungsumfang im jeweiligen individuellen Angebot oder Pflichtenheft schriftlich bzw. in Textform (E-Mail/Ticket) festgelegt.

3.2 Zahlungsbedingungen & Anzahlung:

  • Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, ist bei Auftragsarbeiten eine **Anzahlung in Höhe von 80 %** des vereinbarten Gesamtnettopreises nach Vertragsschluss und vor Beginn der Arbeiten fällig.
  • Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, mit der Umsetzung zu beginnen, bevor die Anzahlung vollständig auf dessen Konto eingegangen ist.
  • Der verbleibende Restbetrag (20 %) wird unmittelbar nach Fertigstellung und vor der finalen Übergabe bzw. Installation des Endprodukts fällig.

3.3 Mitwirkungspflichten des Kunden: Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Unterlagen, Zugänge (z. B. FTP-, SSH- oder Admin-Zugänge) sowie Informationen rechtzeitig bereitzustellen. Verzögerungen, die durch verspätete Mitwirkung des Kunden entstehen, verlängern die vereinbarten Liefer- und Fertigstellungsfristen entsprechend.

3.4 Abnahme: Nach Mitteilung über die Fertigstellung der Auftragsarbeit ist der Kunde verpflichtet, das Arbeitsergebnis unverzüglich zu prüfen und abzunehmen. Die Abnahme gilt als erfolgt, wenn der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung keine wesentlichen Abweichungen oder Mängel schriftlich oder per E-Mail rügt oder wenn der Kunde das Arbeitsergebnis produktiv nutzt.

3.5 Stornierung / Kündigung von Auftragsarbeiten: Kündigt der Kunde einen erteilten Auftrag vor Fertigstellung ohne wichtigen Grund, bleibt der Verkäufer berechtigt, die vereinbarte Vergütung zu verlangen; er muss sich jedoch das anrechnen lassen, was er infolge der Aufhebung des Vertrages an Aufwendungen erspart.

4Widerrufsrecht

4.1Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Sonlong.Community, Stefan Larisch
Ellerbuscher Str. 5
32548 [Löhne]
Deutschland [Nordrhein-Westfalen]
E-Mail: mail[aet]sonlong.community

Sonlong.Community, Peter Strobl
Dürerstrasse 39
09126 [Chemnitz]
Deutschland [Sachsen]
E-Mail: mail[aet]sonlong.community

4.2 Besonderer Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen **digitalen Inhalten** (Downloads, Software-Lizenzen, Plugins), wenn der Verkäufer mit der Ausführung des Vertrages begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Verkäufer mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.

4.3 Widerrufsrecht bei Dienstleistungen / Auftragsarbeiten: Bei Verträgen über Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Verkäufer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Kunde dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat.

5Preise & Zahlungsbedingungen

5.1Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise. Gemäß § 19 UStG wird als Kleinunternehmer keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

5.2Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die im Online-Shop oder im Angebot angegeben werden (z. B. Vorkasse per Banküberweisung, PayPal).

5.3Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Es gelten die jeweiligen Nutzerbedingungen von PayPal.

6Lieferung & Bereitstellung

6.1Digitale Inhalte und Softwareprodukte werden dem Kunden ausschließlich in elektronischer Form (per Download über das Kundenkonto oder per E-Mail) bereitgestellt.

6.2Waren oder physikalische Gegenstände werden – sofern angeboten – an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versendet.

7Nutzungsrechte & Lizenzbestimmungen

7.1Sofern nicht anders vereinbart, räumt der Verkäufer dem Kunden an den gelieferten digitalen Inhalten/Softwareprodukten ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich unbeschränktes Recht ein, die Software im vertraglich gestatteten Umfang zu nutzen.

7.2Die Weitergabe von Quellcode, Plugins oder Grafiken an Dritte sowie die Erstellung von Kopien für Dritte ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Verkäufers nicht gestattet.

7.3Die Rechtseinräumung wird erst mit vollständiger Bezahlung der geschuldeten Vergütung wirksam.

8Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Rechnungsbetrages behält sich der Verkäufer das Eigentum an gelieferten Waren sowie sämtliche Rechte an erstellten Softwareprodukten und Grafiken vor.

9Mängelhaftung & Gewährleistung

9.1Es gelten die gesetzlichen Vorschriften der Mängelhaftung.

9.2Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für Mängel oder Schäden, die durch nachträgliche Eingriffe des Kunden oder Dritter in den Quellcode, unsachgemäße Bedienung oder inkompatible Drittanbieter-Software (z. B. nicht kompatible Plugins anderer Entwickler) entstehen.

10Einlösung von Aktionsgutscheinen

10.1Gutscheine, die unentgeltlich im Rahmen von Werbeaktionen ausgegeben werden, können nur im angegebenen Zeitraum und vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden.

10.2Guthaben von Aktionsgutscheinen wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

11Anwendbares Recht & Gerichtsstand

11.1Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers.

12Informationen zur Streitbeilegung

12.1Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.